En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables, Industria Tepexana Marmolera (en adelante, "MATERIZ"), con domicilio en Tepexi de Rodríguez, Puebla, México, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
Responsable del tratamiento
Industria Tepexana Marmolera es responsable del uso, protección y tratamiento de sus datos personales recabados por cualquier medio, ya sea físico, electrónico o mediante los formularios disponibles en el sitio materiz.heverrubiomarin.com.
Datos personales que recabamos
Para las finalidades descritas en este aviso podemos recabar:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico (incluido WhatsApp)
- Empresa, profesión u oficio (cuando aplique)
- Información del proyecto: ubicación, tipo de obra, materiales y formatos de interés
- Información adicional que usted nos proporcione voluntariamente en sus mensajes
No recabamos datos personales sensibles ni datos financieros directamente desde el sitio web. Los pagos se gestionan fuera del sitio mediante los medios acordados con el cliente.
Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):
- Atender solicitudes de cotización, información o asesoría sobre nuestros materiales.
- Elaborar y dar seguimiento a propuestas comerciales.
- Coordinar entregas, logística y posventa.
- Emitir comprobantes fiscales cuando así lo solicite.
Finalidades secundarias (opcionales, no condicionan el servicio):
- Enviarle información sobre nuevos materiales, acabados o lanzamientos.
- Invitarlo a eventos, ferias o visitas a planta.
Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo respondiendo a cualquier comunicación que reciba de nuestra parte o escribiendo a ventas@materiz.mx.
Transferencias de datos
MATERIZ no transfiere sus datos personales a terceros para fines de mercadotecnia. Únicamente compartimos información estrictamente necesaria con:
- Empresas de paquetería y transporte, para hacer llegar el material a su destino.
- Autoridades competentes, cuando así lo exija la legislación aplicable.
- Proveedores tecnológicos que operan nuestro sitio (alojamiento web y procesamiento de formularios), bajo cláusulas de confidencialidad equivalentes a las de este aviso.
Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que nos haya otorgado.
Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud al correo ventas@materiz.mx con los siguientes datos:
- Nombre completo y medio para recibir respuesta.
- Copia de identificación oficial (para acreditar la titularidad).
- Descripción clara y precisa del derecho que desea ejercer.
Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de su solicitud.
Cookies y tecnologías similares
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Modificaciones al aviso
Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.
Contacto
Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con este Aviso de Privacidad, puede escribirnos a ventas@materiz.mx o contactarnos por WhatsApp al +52 958 187 42 65.